Anmäld

Om du blir anmäld

Att bli anmäld till Hälso- och sjukvårdens ansvarsnämnd (HSAN) innebär ofta en stor påfrestning och det kan vara svårt att tänka klart och förhålla sig professionell.

Ditt första yttrande har stor betydelse för den nämndens slutliga bedömning av ditt handlande. Därför bör du begära hjälp så snart som möjligt. Lämna varken muntliga eller skriftliga yttranden innan du har rådgjort med Psykologförbundet. Förbundet kan ge dig råd och tips hur du bör yttra dig och även granska ditt yttrande innan du svarar.

Det första du ska kontrollera är om den anmälda händelsen är preskriberad eller inte. Har det gått mer än två år mellan den anmälda händelsen och den dag då du fick del av anmälan är saken preskriberad och HSAN kan inte pröva om du gjort fel eller inte. Preskriberade händelser behöver du inte bemöta i sak. Det räcker att du i ditt svar talar om att mer än två år har förflutit. Om ärendet är preskriberat så är det över för din del.

När du måste skriva ett yttrande
Börja med att noga läsa igenom vad den klagande patienten skriver. Gör en ordentlig analys av patientens anmälan och läs med professionella ögon - låt dig inte påverkas av personangrepp. Det är enbart sakskäl som har betydelse.

Fortsätt med att gå igenom patientjournalen och skriv ner allt som du minns av det som sagts och noterats före, under och efter behandlingen. Om du aldrig tänkt på det tidigare, blir du nu uppmärksammad på den nytta du har av patientjournalen. När du är färdig skriver du ditt yttrande i enlighet med HSAN:s anvisningar.

Ditt svar till HSAN kan lämpligen inledas med en beskrivning av din befattning/roll i vården, därefter en övergripande redovisning av den aktuella vårdepisoden, synpunkter på de delar som kritiserats samt en sammanfattning som innehåller ett bestridande av yrkandet om disciplinpåföljd. I yttrandet bemöter du klagandens anmärkningar med stöd av vad som noterats i din journal. Dina hänvisningar till journalen bör kompletteras med egna minnesbilder.

Läs mer om anmälan, handläggning och påföljd